Diaľkový dohľad
Extra záruka
Služba Extra záruka je rozšírená záruka poskytovaná spoločnosťou Patent, ktorú je možné využiť po uplynutí plnej záruky za pravidelný poplatok. Patent Diaľkový Dohľad poskytuje záručné opravy pre elektronické poplachové systémy, ktoré boli inštalované, servisované alebo označené ako vhodné na opravu. Táto služba sa vzťahuje na poplachové systémy, ktoré už nespadajú pod záruku uvedenú v Zmluve o službách diaľkového dohľadu, za predpokladu, že systémy sú bezchybné v čase uzatvorenia dohody. Dispečeri alebo technici skontrolujú stav systému pred uzatvorením zmluvy.
Čo nie je súčasťou služby extra záruka?
Požiadavky na presun zariadení patriacich k poplachovému systému.
Požiadavky na rozšírenie systému.
Žiadosti o zmenu kódov.
Náhrada nedostupných dielov, ktoré nemožno nahradiť inými alebo novšími dielmi.