Az Önök és a Patent Security közötti kapcsolattartását ügyféllátogatóink is elősegítik. Minden látogatás előtt kapcsolattartóink telefonon megkeresik Önt és tájékoztatják a látogatás idő- pontjáról. Célszerı a telefonbeszélgetés után a diszpécser központunknál leigazolni a látogató személyét. A kapcsolattartónk a látogatás során lepróbálják az Ön rendszerét, felvesznek egy jegyzőkönyvet, amin rögzítik a látogatás tényét, a próba során felmerült hibákat, felvezetik az adatváltozásokat.